¿Trabajan de forma remota o presencial?

Ambas. Elegimos la forma que mejor resuelve su problema.

• El soporte remoto funciona bien para la mayoría de los problemas de software, correo, Microsoft 365 y cuentas. Suele ser la opción más rápida porque nadie tiene que desplazarse.
• El soporte presencial conviene para equipos físicos, red y Wi-Fi, instalación de equipos nuevos o cualquier cosa que requiera manipular el dispositivo.

En el suroeste de Florida (Lehigh Acres, Fort Myers, Cape Coral y alrededores), las visitas presenciales son parte de nuestro trabajo habitual. En Miami, Homestead y otras ciudades del sur de Florida, trabajamos de forma remota siempre que sea posible y vamos al lugar cuando el trabajo lo justifica.

Solo nos conectamos a su computadora de forma remota cuando usted nos ha pedido ayuda. Siempre le indicaremos qué opción recomendamos antes de comenzar.