¿Es seguro? ¿Me pedirán mi contraseña o acceso remoto?

Nunca le pediremos su contraseña. Ni por correo, ni en un ticket, ni por teléfono.

Nunca le llamaremos sin que usted lo haya solicitado para pedirle conectarnos a su computadora. Solo solicitamos acceso remoto cuando usted nos ha pedido ayuda, y siempre en relación con su ticket abierto.

Si alguien le contacta diciendo ser de Elite Tech Force, o de Microsoft, Apple o su banco, y de forma inesperada le pide una contraseña o conectarse a su computadora:

• No comparta contraseñas ni códigos, y no instale nada de lo que le pidan.
• Cuelgue o deje de responder.
• Contáctenos a través de [email protected] o del portal de soporte para confirmar si realmente somos nosotros.

Ante la duda, consúltenos primero. Nunca es una molestia.